プライバシーポリシー

合同会社Steg（以下「当社」といいます）は、当社が提供する iOS アプリ「Ramemo（らーめも）」（以下「本アプリ」といいます）および関連するウェブサイト ramemo.com（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、利用者から以下の情報を取得します。

1.1 アカウント情報

• Google アカウントによる認証情報（メールアドレス、表示名、ユーザー識別子）
• 本サービス内で発行する利用者識別子

1.2 利用者が本アプリ内で入力・登録する情報

• お店の情報（店名、ジャンル、エリア、メモ、利用者が記録した緯度経度）
• 注文カスタマイズ情報（麺の固さ・味の濃さ・トッピング・自由メモなど）
• 来店記録（来店日時、メニュー名、注文カスタマイズのスナップショット、自由メモ、端末内の写真ファイルを参照する識別子）

1.3 端末から取得する情報

• 位置情報（端末の MapKit を用いて近隣のラーメン店を検索する目的でのみ利用し、利用者が明示的に「現在地から探す」を実行した場合に限り取得します）
• カメラおよび写真ライブラリへのアクセス（利用者の操作による撮影・選択時のみ）

1.4 ログ・技術情報

• アクセス日時、API リクエストの内容、エラーログ、IP アドレス等

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、認証、ユーザーごとのデータ管理
• 本アプリ機能（お店一覧、来店履歴、オーバーレイ画像の生成、Instagram ストーリーへの共有）の提供
• 不具合の調査、不正アクセス・不正利用の防止
• 本サービスの改善、品質向上
• 利用者からのお問い合わせへの対応
• 法令または規約への違反対応、その他法令上必要な対応

3. 写真データの取扱い

本アプリで撮影または選択された写真ファイルそのものは、利用者の端末ローカル（アプリの Documents 領域）にのみ保存されます。当社のサーバーには写真の本体データは送信・保存されません。サーバーには写真を端末内で識別するための ID のみが保存されます。

利用者が本アプリから Instagram のストーリーへ共有を行った場合、生成された画像は Instagram アプリへ引き渡されます。引き渡し後の取扱いは Instagram のプライバシーポリシーに従います。

4. 位置情報の取扱い

本アプリは、利用者が「現在地から探す」を実行した場合にのみ、利用中（When In Use）の許諾範囲で端末の位置情報を取得し、近隣のラーメン店候補の検索に使用します。取得した座標は当社サーバーには保存しません。ただし、利用者が MapKit 候補から店舗を本サービスに登録した場合に限り、その店舗の緯度経度が当該店舗情報の一部として保存されます。

5. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、利用者の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 業務委託先（外部サービスの利用）

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスの取扱いは、それぞれの提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

• Google LLC（Firebase Authentication / Google サインイン）— 認証およびユーザー識別
• Vercel Inc. — 本サービスのホスティング
• Apple Inc.（MapKit）— 端末上での近隣検索
• Meta Platforms, Inc.（Instagram）— 利用者がストーリー共有を実行した場合の画像引き渡し先

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。アクセス権限の最小化、通信の暗号化（HTTPS）、アクセスログの記録、定期的な脆弱性対策の実施を行います。

8. 保存期間と削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保存します。利用者が本アプリ内のアカウント削除機能を実行した場合、当社のサーバーに保存された当該利用者のお店情報および来店記録は速やかに削除されます。あわせて、本アプリは端末ローカルの写真ファイルも削除します。

9. 利用者の権利

利用者は、当社に対して、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。請求は本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

10. 13歳未満の利用者について

本サービスは、特に子どもを対象としたものではありませんが、保護者の方は、お子様による本サービスの利用について適切な監督をお願いします。

11. ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。改定後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。